在歐亞賣場(chǎng)15周年店慶即將到來(lái)之際,裝潢材料商場(chǎng)積極整合各方資源,做好充足準(zhǔn)備,全力備戰(zhàn)店慶!
資源整合方面:在賣場(chǎng)主線活動(dòng)的基礎(chǔ)上,裝潢材料商場(chǎng)開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng),各廠商熱烈響應(yīng)積極配合,不斷策劃、創(chuàng)新營(yíng)銷方式,加大了廣播、輕軌、公交車體、電梯轎廂等宣傳媒介的投放力度。活動(dòng)期間大西洋廳場(chǎng)場(chǎng)爆滿,供不應(yīng)求,各廠商紛紛把質(zhì)優(yōu)價(jià)低的緊俏商品專供賣場(chǎng)店慶,并調(diào)派品牌銷售精英進(jìn)駐賣場(chǎng),強(qiáng)力助推銷售業(yè)績(jī)。廠商依托賣場(chǎng)店慶的強(qiáng)勢(shì)聚客能力不斷提升品牌知名度,賣場(chǎng)借助品牌效應(yīng)優(yōu)勢(shì)不斷提高客層水平高度,消費(fèi)者得到購(gòu)物實(shí)惠的同時(shí)更有機(jī)會(huì)贏得大獎(jiǎng),可謂相得益彰,實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)、品牌、消費(fèi)者的共贏!
四防安全方面:裝潢材料商場(chǎng)一貫高度重視四防安全工作。在店慶前夕,商場(chǎng)組織開展四防安全專項(xiàng)檢查,針對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)、電氣線路、庫(kù)房防火、樓道點(diǎn)檢、疏散通道、消防設(shè)施設(shè)備、消防標(biāo)識(shí)、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)等情況進(jìn)行了地毯式大檢查,對(duì)存在隱患的展位限期整改并跟蹤檢查,務(wù)必落實(shí)整改到位。對(duì)消防設(shè)施標(biāo)識(shí)破損的第一時(shí)間上報(bào)維修,確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,正常使用。加大晚值班的管理力度,定崗定位,專人負(fù)責(zé),確保閉店后的安全情況。
店慶培訓(xùn)方面:針對(duì)店慶期間客流大臨促多等實(shí)際情況,商場(chǎng)于4、5、6日組織全員進(jìn)行了店慶活動(dòng)方案、經(jīng)營(yíng)布局和精細(xì)化服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),旨在提高全體員工的服務(wù)意識(shí),做好顧客向?qū)?,引?dǎo)顧客理性消費(fèi)。從企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、售后服務(wù)、語(yǔ)言藝術(shù)、接待禮儀、文明手勢(shì)、儀容儀表等方面對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),將賣場(chǎng)“購(gòu)物中心+”的“體驗(yàn)式消費(fèi)”這一獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念貫徹給全體員工。
業(yè)務(wù)技能方面:嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)管理規(guī)定和要求認(rèn)真執(zhí)行落實(shí),對(duì)價(jià)格嚴(yán)格把關(guān)審查,杜絕抬高物價(jià)、虛假打折。所有經(jīng)營(yíng)品牌必須按流程錄入賣場(chǎng)系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行商品臺(tái)賬登記流程、出價(jià)流程。對(duì)老舊污損的價(jià)格簽進(jìn)行統(tǒng)一更換整理,給顧客營(yíng)造整潔美觀的商品印象。
店堂美陳方面:本次店慶以表現(xiàn)喜慶溫情氣氛的粉色氣球拱門為主線配合展位圣誕主題,打造溫馨浪漫的購(gòu)物環(huán)境。所有展位在店慶前進(jìn)行一次徹底衛(wèi)生清理,重點(diǎn)包括櫥窗、LOGO標(biāo)和展位外立面的衛(wèi)生,努力為顧客打造整潔溫馨的店慶感受。
裝潢材料商場(chǎng)全體員工以最飽滿的工作熱情,最昂揚(yáng)的斗志做好店慶前的準(zhǔn)備工作,現(xiàn)已全部到位就緒,我們有信心有決心在2015年的收官之戰(zhàn)中再創(chuàng)輝煌!
歐亞賣場(chǎng) 趙巍