世界500強(qiáng)企業(yè)中都流傳著這樣一句話(huà):培訓(xùn)是最大的福利。不僅如此,培訓(xùn)也是企業(yè)文化的重要部分,是企業(yè)發(fā)展中不可缺少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。培訓(xùn)不僅可以提高員工的自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性從而提高企業(yè)的效益和價(jià)值,也能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,加強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作。
為加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)收銀員業(yè)務(wù)技能,確保全員掌握收銀技巧,從而為消費(fèi)者提供良好的服務(wù),為賣(mài)場(chǎng)14周年店慶做好全面保障,賣(mài)場(chǎng)財(cái)務(wù)部于12月8日、9日兩天,對(duì)賣(mài)場(chǎng)全體收銀員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要圍繞店慶收銀系統(tǒng)故障處理應(yīng)急預(yù)案、儲(chǔ)值卡管理制度、儲(chǔ)值卡回收管理制度、收款工作管理制度、店慶銀行活動(dòng)方案、收款機(jī)的應(yīng)用等幾方面進(jìn)行。
通過(guò)這次培訓(xùn),不僅提高了收銀員的基礎(chǔ)收銀常識(shí),如專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)技巧等,同時(shí)進(jìn)一步提高全員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)向心力、凝聚力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。相信賣(mài)場(chǎng)精英收銀隊(duì)伍定能在店慶發(fā)揮強(qiáng)而有力的作用,為確保賣(mài)場(chǎng)14周年店慶貢獻(xiàn)力量!
歐亞賣(mài)場(chǎng) 佟瑤