2008年是奧運年,全民皆在關(guān)注奧運、參與奧運、融入奧運,歐亞賣場以提升員工服務(wù)禮儀水平,提升企業(yè)的整體素質(zhì)為宗旨,開展了“迎奧運、講禮貌、樹新風”禮儀風采展示大賽。7月11日早7點多鐘,禮儀風采展示大賽在賣場副二層印度洋廳舉行,各參賽隊、啦啦隊嚴陣以待、士氣高漲,緊張忙碌的工作人員、井然有序的比賽場景布置……比賽還未開始,現(xiàn)場氣氛已經(jīng)變得異?;钴S、熱烈起來,壯觀的場面昭示著賣場員工隊伍蓬勃向上、惟旗是奪的精神風貌。而賣場領(lǐng)導班子親臨現(xiàn)場觀看比賽,更加鼓舞了員工士氣和斗志。
早8點整,“迎奧運、講禮儀、樹新風”禮儀風采展示大賽正式拉開了帷幕。百貨食品商場、家電電訊商場、精品商場、品牌折扣商場、裝潢材料商場、文化藝術(shù)品展示交易中心、服裝商場、針織商場、鞋帽商場、兒童世界商場、家具商場11個參賽代表隊分別亮相展示了精心編排的禮儀組合動作。在一曲曲風格各異的音樂背景下,各個參賽隊精神抖擻、落落大方,將儀容、儀表、姿態(tài)、舉止、語言、行為等系列禮儀動作完美地結(jié)合在一起,展示出了賣場員工文明得體、端莊優(yōu)雅、專業(yè)規(guī)范的職業(yè)形象。除了展示一整套規(guī)定的禮儀動作外,各參賽隊以其獨具匠心的隊型排列、真切感人的表述、高亢有力的激勵語、創(chuàng)意別致道具的加入,使得整臺禮儀展示過程精彩紛呈、充滿了藝術(shù)性和觀賞性。
自籌備之日起,為了在本次大賽中取得優(yōu)異的成績,各商場高度重視、員工積極參與,紛紛積極行動起來,在緊張忙碌的工作之余,不顧天氣炎熱,起早貪黑,苦練禮儀展示動作,為了糾正和規(guī)范一個動作,甚至練到大汗淋漓。炎炎夏日,賣場內(nèi)一次次掀起了規(guī)范服務(wù)禮儀、強化禮儀訓練的熱潮?!耙环莞乓环菔斋@”,11個參賽代表隊經(jīng)過緊張激烈的角逐,最后決出了勝負。在本次“迎奧運、講禮儀、樹新風”禮儀風采展示大賽中,針織商場、服裝商場榮獲一等獎,分別加6分;家具商場、文化藝術(shù)品展示交易中心榮獲二等獎,分別加5分;百貨食品商場、精品商場、兒童世界、鞋帽商場、裝潢材料商場榮獲三等獎,分別加4分:品牌折扣商場榮獲最佳創(chuàng)意獎,加6分;家電電訊商場榮獲最佳組織獎,加5分。會上,賣場領(lǐng)導班子為獲獎參賽隊頒發(fā)了獎品。
“迎奧運、講禮儀、樹新風”禮儀風采大賽圓滿地落下了帷幕。此次大賽,充分體現(xiàn)了歐亞賣場全員崇尚禮儀、倡行禮儀的嶄新面貌,通過禮儀展示的舞臺,賣場員工作為傳播文明禮儀之風的使者,將把文明禮儀的種子播撒在賣場的沃土中,讓每一位賣場人把文明禮儀作為自覺行為,讓文明禮儀之花在賣場處處綻放?!坝瓓W運、講禮儀、樹新風”禮儀風采展示大賽開展,必將為賣場服務(wù)質(zhì)量的提升開創(chuàng)一個新的里程碑。
歐亞賣場 吳花子