日前，賣場精品鞋城積極迎合歐亞賣場組織開展的“強化專業(yè)技能、樹立基層典范、爭當金牌員工”活動，科學有序的制定培訓流程和方案，通過專項培訓、全員參與、各微小團隊互比、柜組對比等形式進行技能PK和風采展示，在精品鞋城全體員工范圍內(nèi)掀起了“比、學、趕、超”、 “大練內(nèi)功、提升技能、爭當明星”的濃厚氛圍。

此次崗位練兵活動，緊緊圍繞鞋類商品銷售相關(guān)基礎(chǔ)和技能開展，具體科目為：目測定碼、商品陳列、開具小票、服務禮儀、英語情景劇表演五個科目，極具崗位針對性、銷售實效性、員工參與性。各微小團隊員工爭相報名、踴躍參賽，大家利用班余時間，相互交流促進，有效模擬演練，都想比拼技能、一展風采，為團隊、為柜組爭光添彩。其中，目測定碼科目，主要考驗的是參賽員工“火眼金睛”的眼力，通過目測顧客雙腳，準確的判斷出顧客所穿鞋子的尺碼，以各參賽團隊整體準確率、判斷力精準程度評選優(yōu)勝員工個人和團隊。商品陳列科目，主要展現(xiàn)的是員工的陳列技巧、色彩搭配，由參賽員工自選商品組合，在10分鐘內(nèi)對指定區(qū)域進行商品陳列，由一名員工對陳列風格、主題進行語言表述，以完成時間、陳列效果、凸顯主題為評比標準，提升員工商品陳列的技巧性、藝術(shù)性。開具小票，是員工日常銷售過程中必不可少的一項工作內(nèi)容，此次培訓和演練，展示了員工開具快捷、填寫準確、項目全面、書寫美觀、票面整潔的銷售技能。在服務禮儀方面，此次以《歐亞之歌》禮儀操、廣播體操為培訓、掌握重點，尤其是針對新入職員工的強化培訓，讓她門最快的掌握服務禮儀標準，提升全體員工參與性，展現(xiàn)團隊和商場良好的精神風貌。英語情景劇表演，完全是員工自編自寫自導自演，通過流利的口語表達、精彩的的表演演技，激發(fā)和促進鞋城員工學習英語會話的熱情，達到普及、運用、提升服務素質(zhì)的目的。

日前，各項培訓正在有序進行，各隊比拼正在激烈PK，各種活動精彩紛呈，輪番上演，精品鞋城將以此次崗位練兵活動為契機，縱向到點、橫向到邊，全速提升鞋城員工業(yè)務技能，全力打造技術(shù)型、技能型、技巧型優(yōu)秀員工和團隊！

歐亞賣場 莊麗麗